El marketing de contenidos (inbound marketing) puede generar más del doble de visitas a los sitios web de las empresas que lo adoptan que las que no. Consiste en crear contenido (textos, videos, infografías, e-books, audios) y todo tipo de información que pueda sumar a la vida del público objetivo.
El inbound marketing es una metodología comercial que apunta a captar clientes mediante la creación de contenido valioso y experiencias hechas a la medida.
Fuente: https://www.hubspot.es/
El marketing es fundamental para promocionar cualquier producto o servicio que cualquier negocio ofrece (sea físico u online). Las clínicas dentales, cada vez más, se están sumando a los negocios que apuestan por el cuidado de su imagen en Internet.
Si quieres aumentar el número de pacientes en tu clínica dental, pero no sabes ni por dónde empezar, en este post aprenderás más sobre una forma de marketing (low cost) y de fácil implementación. Concretamente, El inbound marketing para dentistas.
DIY – Hazlo tu mismo
Crear contenido sobre odontología, higiene bucodental, … que sea relevante para tu audiencia es algo que puedes hacer tu mismo. Todo lo que necesitas es tiempo y dedicación.
Como conocedor de tus propios productos y servicios esto debería ser algo sencillo y natural para ti. Sin embargo, si la comunicación y el marketing nunca han sido tu fuerte, en este caso deberías considerar contratar a una agencia especializada.
Para poder trabajar el inbound marketing, lo primero que debes hacer es crear un sitio web o blog de tu clínica. Posiblemente sea el punto más complejo, pero por suerte, la mayoría de proveedores de hosting te faciliten esta tarea. En cualquier caso, te dejo un pequeño guión sobre cómo instalar WordPress (CMS muy extendido para la creación del webs con aspecto profesional). Aunque, es posible que necesites ayuda, especialmente cuando se trate de una web a medida (requiere de diseño y/o programación).
Una vez tienes lista tu página web, es el momento de dotarla de contenido. Este trabajo te ayudará a que tu web aparezca en las primeras posiciones de la página de resultados de Google (SERP). Es decir, aparecer en la primera página cuando tu audiencia busca un producto o servicio que tu clínica ofrece. Además, ayudará fortalecer tu marca. Sin embargo, no debes olvidar que esta tarea no es nada fácil, y que requiere, para tener éxito, de tiempo y contenido relevante para tu audiencia.
¿Dónde encuentro la inspiración para escribir?
Puedes pensar que es difícil enfrentarse a una hoja en blanco, pero te aseguro que si tienes un plan resultará más fácil. Es importante que una vez tengas claros los temas sobre los que quieres tratar (hablar o escribir) te crees un calendario editorial y decidas con que periocidad quieres publicar (es muy importante que seas constante). Por ejemplo: todos los días, todas las semanas, todos los meses, etc.
Otro aspecto importante es que tipo de contenido quieres publicar; solo texto, videos, infografías, otros formatos o una combinación de de todos ellos.
Además, es muy recomendado tener una batería de ideas. Piensa en las principales dudas de tus pacientes (duración de los tratamientos, beneficios, cuidados postoperatorios, etc). O incluso, investiga que buscan los usuarios en Internet.
¿Cómo buscar inspiración para crear contenido?
Cuando hablamos de posicionamiento en Internet de forma natural (SEO), podemos decir que el contenido es el rey. Por lo que si publicas contenido de calidad de manera constate te ayudará a posicionar tu blog o sitio web en los motores de búsqueda. Como resultado, conseguirás mayor visibilidad online y aumentarás el tráfico hacia tu página.
¿Qué necesitas para crear ese contenido? Obviamente, necesitas ideas frescas que gusten a tus visitantes. Con ello, conseguirás mantener a tus usuarios habituales y captar nuevos para aumentar la comunidad de tu blog.
¿Y sobre qué puedo escribir? Supongo que alguna vez te has enfrentado a una hoja en blanco y te has quedado paralizado o paralizada. A continuación, te dejo algunos ejemplos sobre cómo obtener inspiración para generar contenido de calidad en tus artículos o publicaciones.
- Lluvia de ideas (brainstorming).
- Busca ideas relacionadas con tus palabras clave. Es importante realizar un estudio de palabras clave (keywords). Busca palabras o frases relacionadas con tus productos o servicios Una vez las tengas, utiliza las que consideres clave para generar nuevas ideas.
Las palabras clave (del inglés keywords) hacen referencia a los criterios de búsqueda que se utilizan en Internet para encontrar determinada información. Estas palabras son introducidas en los campos de texto de los diferentes motores de búsqueda para realizar una consulta específica a partir de una base de datos, mostrando resultados que incluyen las palabras buscadas o similares.
Fuente: es.wikipedia.org
Para buscar las palabras claves acorde a tu negocio puedes utilizar herramientas como Google Search Console, KWFinder o Ubersuggest, entre otras. Una buena práctica sería analizar qué palabras clave tienen más tráfico hacia tu web, para ello puedes usar Google Search Console.
- Aprovecha publicaciones o contenidos anteriores. Puedes analizar que artículos tienen más visitas o han gustado más a tus usuarios y publicar posts de contenidos similares.
Analiza tus resultados
Seguramente llegado a este punto donde has empezado a crear contenido te habrás dado cuenta que no es suficiente con crear contenido para atraer nuevos pacientes. Necesitas medir los resultados y analizarlos. Con ello puedes crear una estrategia y crear tu plan de acción para hacer crecer tu clínica dental.
Necesitas saber que cantidad de tráfico recibe tu sitio web (por ejemplo: cuántas personas visitan tu sitio diariamente) y si están concertando una cita a través de la página web de la clínica. Además, conocer que contenido consumen habitualmente cuando acceden a tu web (Preguntas frecuentes, publicaciones, Página de servicios entre otros datos).
Para conocer estos datos puedes utilizar herramientas de analítica web como Google Analytics o Matomo. Dónde puedes ver, entre otros, la edad de las personas que acceden a tu web, su género, dónde viven, si usan móvil, tableta o computadora, que páginas visitan, cuanto tiempo permanece en tu web.
Redes Sociales
En el caso de compartir contenido en tus redes sociales (muy recomendado para conseguir tráfico hacia tu web), no olvides analizar el comportamiento que tienen tus visitas en las RRSS. Por ejemplo: ver la cantidad de Me gusta o veces que se ha compartido tus publicaciones.
Con respecto a las redes sociales debes estudiar cuáles son las que utilizan tus clientes. Recuerda que tenemos que estar donde estén ellos.
Pasas mucho tiempo publicando
¿Pasas mucho tiempo creando contenido y tienes pocas visitas en tu web? En este punto sería interesante trabajar la publicidad de pago para conseguir más tráfico (pagado) de calidad. Con la publicidad puedes aumentar tu visibilidad online y conseguir que tus clientes conozcan tu trabajo como odontólogo, además de aprender un poco más sobre la salud bucal.
Actualmente, el tráfico pagado ha pasado a ser un pilar fundamental para los negocios con presencia online, incluso para aquellos que tiene numerosas visitas en su sitio web de forma natural u orgánica. Una de las ventajas que tiene la publicidad pagada es la segmentación que puedes conseguir. De esta forma, conseguirás impactar en las personas que realmente interesadas en tus productos y servicios.
Otras acciones (sin coste) que puedes realizar son:
- Publicar el enlace de tu sitio web en:
- Página de fans de Facebook, perfil de Instagram, o en cualquier otra red social.
- Tarjeta de visita o flyer (facilita el acceso a través de un código QR).
Con respecto a la publicación de contenido en redes sociales una buena práctica sería:
- NO publicar el mismo contenido en todas las RRSS, ya que para su tus pacientes o seguidores puede ser incómodo ver la misma publicación en todas las redes sociales que te siguen.
- variar el formato de publicación y
- la hora y/o día de publicación.
Obviamente, tienes que ir probando hasta encontrar la mejor fórmula para conseguir más tráfico.
Conclusión
Siguiendo las técnicas que se han mencionado en el post es posible que consigas aumentar el número de pacientes en tu clínica y un aumento en la consideración del cliente con respecto a tú marca. No olvides en crear contenido de valor para tus pacientes que buscan aprender más sobre la salud bucal y cómo tener una sonrisa más hermosa. 😁
Espero que este post te haya ayudado a conocer, de forma muy sencilla, en que consiste el inbound marketing y como conseguir aumentar tu visibilidad online.
Nos vemos en el siguiente post, ciao!!
