56. Pensamiento lateral en marketing: cuando dejar de insistir es empezar a avanzar

Episodio 56, pensamiento lateral en marketing, cuando dejar de insistir es empezar a avanzar. Hola a todos y todas, bienvenidos a un nuevo episodio de Comercializa Online, el podcast donde hablamos de marketing digital, innovación tecnológica y comercio electrónico, para que tu negocio brille en internet. Hoy no quiero hablarte de una herramienta, ni de una red social concreta, ni de la última tendencia que hay que aplicar, sí o sí. Hoy quiero hablarte de algo más profundo, de cómo estás pensando el marketing, porque muchas veces creemos que el problema está fuera, en el algoritmo, en el mercado, en la competencia y no siempre es así. Seguro que te ha pasado, haces marketing bien, publicas con constancia, sigues recomendaciones, analizas métricas y aun así no conectas, no vendes, no avanzas, entonces haces lo que parece lógico, aprietas más, más contenido, más anuncios, más esfuerzo, pero déjame plantearte algo y si el problema no fuera que haces poco, sino que estás pensando siempre igual, aquí entra en juego el pensamiento lateral aplicado al marketing. Estamos muy acostumbrados al pensamiento vertical, si algo no funciona lo mejoras, si no vendes, bajas el precio, si no te ven, inviertes más, ese enfoque no está mal, pero hoy muchas veces se queda corto, porque todos hacen lo mismo, usan los mismos canales, repiten mensajes parecidos y el cliente no compara, ignora. El pensamiento lateral aparece cuando cambias la pregunta, no cómo vendo más, sino porque no estoy conectando, no qué le falta a mi producto, sino cómo lo está interpretando quien me escucha. En marketing la realidad importa menos de lo que creemos, lo que de verdad pesa es la percepción, no vendes lo que es tu producto, vendes lo que significa para la persona que lo compra. Un servicio puede parecer caro o tranquilizador, una formación puede verse como un gasto o como una oportunidad, un mensaje puede generar rechazo o confianza. El pensamiento lateral no cambia el producto, cambia el marco desde el que se entiende. Por eso muchas marcas no destacan por ser mejores, sino por haberse explicado mejor, no han creado algo radicalmente nuevo, han sabido mirar lo que ya tenían desde otro ángulo, han dejado de hablar de características y han empezado a hablar de consecuencias, de utilidad real, de vida cotidiana y cuando haces eso pasa algo interesante, dejas de intentar convencer y empiezas a conectar. El pensamiento lateral no va de ideas locas, va de parar, de observar, de salir del piloto automático. A veces no necesitas una estrategia nueva, necesitas una mirada nueva y cuando eso ocurre el marketing deja de ser una lucha constante y empieza a convertirse en una conversación mucho más natural. Y hasta aquí el episodio de hoy. Gracias por escuchar Comercializa Online y si te ha gustado este episodio, compártelo o deja una reseña positiva en tu plataforma favorita, me ayudas muchísimo a seguir creciendo y creando contenido útil. Nos escuchamos muy pronto, hasta la próxima.