Los términos comercialización, mercadotecnia o marketing son sinónimos; todos ellos hacen referencia a aquellas actividades de la empresa que tienen como objetivo conocer cuáles son las necesidades de los clientes y satisfacerlas.
Para Kotler, “es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos por medio de un proceso de intercambio.Saber más sobre Kotler: https://es.wikipedia.org/wiki/Philip_Kotler